La société AUDEXCO PATRIMOINE, exploitant la marque commerciale Immodex, accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de l’utilisation de notre site internet.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

AUDEXCO PATRIMOINE 32 Boulevard de la Paix 51100 Reims SIREN : 827 947 680

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre formulaire de demande d’estimation, nous sommes amenés à collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse du bien à estimer
• Caractéristiques du bien (type, surface, nombre de pièces, etc.)
• Toute information complémentaire que vous choisissez de nous communiquer

3. Finalités et base légale du traitement

Les données collectées via le formulaire de contact et le formulaire d’estimation sont traitées pour les finalités suivantes :

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données liées à une demande d’estimation : 3 ans à compter de notre dernier contact
• Données de prospection commerciale : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact
• Données comptables et contractuelles : 10 ans conformément aux obligations légales

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux collaborateurs d’AUDEXCO PATRIMOINE habilités à traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent toutefois être transmises, dans le strict cadre de l’exécution de leurs missions, à nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site), soumis à des obligations de confidentialité.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante :

AUDEXCO PATRIMOINE – Responsable des données personnelles 32 Boulevard de la Paix, 51100 Reims

En cas de réponse insatisfaisante, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

7. Cookies

Notre site est susceptible d’utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite.

Nous utilisons notamment :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site (pas de consentement requis)
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Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de gestion des cookies.

8. Sécurité des données

AUDEXCO PATRIMOINE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et notamment pour prévenir tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à toute évolution réglementaire. La date de mise à jour figurant en haut de ce document sera systématiquement actualisée. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.